Política de Privacidad

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En Zefora Express, estamos comprometidos con la protección de los datos y la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal al visitar nuestro sitio web, zeforaexpress.com, y al realizar compras en nuestra tienda con pago contra entrega.

1. Información que Recopilamos

Al visitar nuestro sitio web y realizar una compra en Zefora Express, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Datos Personales: Nombre completo, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico.
  • Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de Navegación: Información como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web.
  • Preferencias de Compra: Historial de pedidos, productos visualizados, métodos de pago.

2. Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos tiene como objetivo principal ofrecer un servicio de calidad y mejorar su experiencia de compra. Utilizamos estos datos para:

  • Procesar y entregar sus pedidos: Utilizamos sus datos para asegurar la entrega correcta de los productos comprados.
  • Comunicación: Enviar información relacionada con su pedido, incluyendo confirmaciones, estado de entrega y actualizaciones.
  • Marketing y Promociones: Con su consentimiento, podemos enviarle ofertas y promociones por correo electrónico o SMS.
  • Mejora del Servicio: Analizar datos de navegación para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y los productos que ofrecemos.

3. Compartir Información

Zefora Express no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos sus datos únicamente con socios logísticos responsables de la entrega de los productos y proveedores de sistemas de pago cuando sea necesario.
  • Obligación Legal: En caso de requerimiento legal o solicitud de las autoridades competentes, podemos compartir su información de acuerdo con la legislación vigente.

4. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger su información mediante medidas de seguridad adecuadas, tales como:

  • Cifrado: Sus datos de navegación y transacciones están protegidos mediante protocolos de cifrado.
  • Acceso Restringido: Solo los empleados autorizados tienen acceso a sus datos personales para llevar a cabo sus funciones.

5. Derechos del Usuario

Usted, como cliente de Zefora Express, tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Acceso y Corrección: Puede solicitar una copia de sus datos personales o la corrección de cualquier información incorrecta en cualquier momento.
  • Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, excepto cuando exista una obligación legal para su retención.
  • Revocación del Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el uso de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en el correo electrónico zeforaexpress@gmail.com.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en el sitio zeforaexpress.com. Las cookies nos ayudan a almacenar sus preferencias y recopilar información sobre su navegación, como las páginas visitadas y los productos visualizados.

Puede gestionar sus preferencias de cookies directamente desde la configuración de su navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Zefora Express se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y notificaremos a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través del correo electrónico zeforaexpress@gmail.com.

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Última actualización: [20/90/24]